デザイン制作に関する利用同意書
本同意書は、当方が提供する名刺・チラシ・メニュー作成やその他の制作について規定するものです。
ご利用されるお客様は必ず本同意書の内容に目を通し、同意の上お申し込みください。
1.料金につきましてはWEBサイト上の料金表をご確認ください。(http://surreys.net)デザイン修正が重なるようでしたり、内容が複雑な場合は別途料金が加算されます。加算料金につきましては発生時にご相談させて頂き、再度料金の確認を致します。また、追加料金発生時のキャンセルについてはお受けできませんのでご了承ください。同じデザインの追加注文の場合は事務手数料として3,000円(税抜)を請求させていただきます。
2 .校正完了後の変更・キャンセルについてはお受けできかねますのでお間違いのないようご注意下さい。また、校正完了後に誤字や脱字、体裁の不具合等間違いが発覚した場合においては当方は一切責任を負いかねますので予めご了承下さい。校正時のキャンセルの場合は版下作成料として代金の一部を請求させていただく場合がありますので予めご了承下さい。
3.商品到着後は速やかに商品の内容(内容及び汚れ・キズ等)をご確認下さい。万が一不適合品が発生した場合、当方に原因がある場合は、刷り直しで弁償させて頂きます。(最優先で刷り直しますが、若干のお時間をいただきます様お願い申し上げます。)
4.以下の場合は返品・交換・キャンセルはお受けできません
- お客様御注文時の入力ミスなどのお客様都合による返品
- イメージが違うなどの感覚的要素
- 商品到着後7日以上経過した場合
- お客様が破損、汚損された商品
- 納期の錯誤・遅延
- 当方で許容範囲と判断される程度の多少のイメージ違い、見当ずれ、商品サイズのずれ
- 商品を一部でも使用した場合
- 配送途中など当方の責めに寄らない事由により、商品に破損やキズ等が生じた場合。
5.簡単なご説明で納得いただけない方や過度なサービスを要求される方のご注文はお断りさせていただくこともありますのでご了承下さい。
6.過去のお取引内容などにより当方からお断りする場合がございますのでご了承下さい。業務遂行上の件で連絡をとる必要がある場合にはご協力をお願い致します。連絡が取れない、必要な情報を提供していただけない等著しく業務の遂行 が滞る場合などは当方からキャンセル扱いとさせて頂く場合がありますのでご了承下さい。
7.商品の納期に関しましては最新の注意を払っておりますが、印刷上のトラブル、システムトラブル、搬送上のトラブル、交通機関のトラブルなど納期の変動が起こり得ることをご了承ください。また納期遅れなどによる二次的に発生する一切の責任は負いかねますのでご了承ください。
8.当方の手違いや不良品など商品の不具合で発生いたしました問題や損害、二次的に発生する一切の責任は負いかねますのでご了承ください。 なお製品の不具合は納品後一週間以内にお申し出下さい、弊社に責が認められた場合は修復又は刷り直しを致します。
9.当方からの受注キャンセルにより遺失利益やお客様または第三者に損害が発生した場合、責任は負いません。
10.本同意書は当方にて事前に通知することなく、任意に改定できるものとします。この場合、お客様は、改定後の規約に従っていただきます。 利用の際には、その度に規約をよく読み、内容をご確認ください。これらによりお客さまが損害を被っても、当方はその賠償責任を負わないものとします。
11.本規約に記載のない事項が生じた場合には、当方およびお客様は誠意を持って協議し解決を図るものとします。